In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang.
Aktuell akzeptieren wir ausschließlich Zahlung per Vorkasse (Banküberweisung). Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie unsere Bankverbindung per E-Mail.
Brennholz wird lose geschüttet per Anhänger geliefert. Bitte stellen Sie sicher, dass am Lieferort ausreichend Platz zum Abladen vorhanden ist.
Die Restfeuchte gibt an, wie viel Wasser sich noch im Holz befindet. Unser Brennholz hat eine Restfeuchte von unter 20%, was eine optimale Verbrennung gewährleistet.
Ja, die Installation eines neuen Ofens muss vom zuständigen Schornsteinfeger abgenommen werden. Bitte kontaktieren Sie diesen vor der Inbetriebnahme.
Als Verbraucher steht Ihnen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Weitere Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Sie erreichen uns per E-Mail oder Telefon über unsere Kontaktseite – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.